En Vimtech acumulamos más de una década de experiencia en el sector informático, trabajando siempre con una misma filosofía: ofrecer soluciones técnicas fiables, claras y adaptadas a cada persona. Creemos en un servicio profesional, pero también cercano, donde cada reparación y cada consulta se tratan con el mismo cuidado y exigencia que si fueran nuestras.
Atendemos a particulares, estudiantes, profesionales y empresas que necesitan un soporte técnico ágil y de confianza. Por eso ofrecemos tres modalidades de atención: soporte online, asistencia en nuestro local en El Masnou y servicio a domicilio en Premià, Montgat, Alella, Tiana y poblaciones cercanas. Tú eliges la opción que mejor se ajusta a tu día a día; nosotros nos encargamos de que todo funcione.
En Vimtech no solo reparamos ordenadores: cuidamos de tu tecnología para que puedas seguir trabajando, estudiando o conectándote sin interrupciones.
Asesoramientotécnico
Te guiamos para que elijas los productos más adecuados para tu negocio o proyecto. Nos encargamos de la instalación y configuración completa de tus equipos Apple y multimarca para que funcione desde el primer minuto.
Reparaciónde equipos
Nuestros técnicos especializados en Apple y Windows solucionan cualquier incidencia en tus dispositivos informáticos. Reparaciones rápidas, precisas y con total garantía.
Servicioa domicilio
Si no puedes desplazarte, recogemos tu equipo, realizamos el diagnóstico y la reparación en nuestro taller y te lo devolvemos listo para usar. Un servicio ágil, cómodo y eficaz para que tu equipo vuelva a funcionar como el primer día.
Diagnóstico y Presupuesto sin Compromiso
Analizamos tu equipo en nuestro taller y realizamos un diagnóstico técnico completo para detectar con precisión la avería. Una vez finalizado, te enviamos un presupuesto claro y detallado antes de realizar cualquier intervención.
Ampliaciónde equipos
Te ayudamos a mejorar el rendimiento de tu ordenador con ampliaciones y actualizaciones a medida: memoria RAM, discos duros, SSD, almacenamiento externo y más. Optimiza tu equipo sin necesidad de cambiarlo.
AsistenciaSoftware
¿Problemas con el sistema o aplicaciones? Los resolvemos. Te aconsejamos sobre el sistema operativo ideal, configuramos tu software y optimizamos tu equipo para que funcione como debe.
Alquilerde equipos
Si necesitas un equipo equipo informática para un proyecto puntual, te ofrecemos soluciones de alquiler a medida. Te asesoramos, configuramos el equipo y te lo entregamos listo para usar. Consulta nuestras opciones.
Recuperaciónde datos
¿Perdiste información importante? Recuperamos tus archivos y restauramos la mayor cantidad de datos posible. No des nada por perdido: podemos ayudarte.
Testimoniales
La experiencia de nuestros clientes, en sus propias palabras
Vimtech responde a tus preguntas
Reparamos todos los equipos Apple (MacBook, iMac, Mac mini, Mac Pro) y también ordenadores y portátiles multimarca.
Cambiamos pantallas, baterías, discos SSD, teclados, conectores y ventiladores, además de realizar mantenimiento interno completo.
También solucionamos fallos de software, virus, lentitud y problemas de rendimiento.
Revisamos tu dispositivo en profundidad y te entregamos un presupuesto claro y detallado de manera gratuita antes de comenzar cualquier reparación.
Depende del tipo de reparación:
- Averías rápidas (baterías, discos SSD, software): 24–48 h
- Pantallas, teclados y reparaciones internas: 48–72 h
- Repuestos especiales o poco comunes: 3–5 días laborables
Siempre te mantendremos informado del estado de tu equipo.
Ofrecemos servicio prioritario y, si tu dispositivo requiere más tiempo, podemos prestarte un equipo de sustitución para que sigas trabajando.
Sí.
- Todas las reparaciones de Apple se realizan exclusivamente con repuestos originales Apple.
- En equipos Windows trabajamos con piezas originales o de alta calidad, según disponibilidad del fabricante.
Garantizamos siempre una reparación segura, estable y duradera.
Todas nuestras reparaciones incluyen garantía.
✔️ Garantía legal obligatoria: 3 meses sobre la reparación, las piezas sustituidas y la mano de obra.
En Vimtech ofrecemos garantías ampliadas:
- Repuestos originales Apple: 6 meses de garantía
- Baterías Apple originales: 6 meses de garantía
- Reparaciones en equipos Windows: 6 meses de garantía
La garantía no cubre averías nuevas, daños por líquidos o golpes, ni manipulaciones posteriores.
La copia de seguridad es responsabilidad del cliente.
Antes de dejar el equipo en Vimtech, el cliente debe realizar una copia de seguridad completa, ya que no nos hacemos responsables de la pérdida de datos derivada del estado del dispositivo o del proceso de reparación.
Además, solicitamos la firma de un documento de autorización, donde el cliente confirma que ha realizado la copia de seguridad y exime a Vimtech de cualquier responsabilidad sobre los datos del equipo.
Si el dispositivo no permite hacer copia por fallos del disco, ofrecemos servicio de recuperación de datos antes de reparar.
Sí, pero requieren una evaluación más exhaustiva.
Tras el diagnóstico te informaremos del estado real del equipo y del coste antes de proceder.
Podemos darte una estimación orientativa, pero el presupuesto definitivo se confirma tras el diagnóstico.
Sí. Algunas averías permiten una reparación rápida en el mismo día. Consúltanos la disponibilidad.
No es obligatorio pedir cita.
Puedes entregar tu equipo directamente en nuestro horario comercial (el que aparece en la web).
Aun así, recomendamos llamar antes por si ese día estamos fuera realizando servicios técnicos o entregas, para asegurarte de que te podremos atender.
Si no es viable o no compensa reparar, te damos alternativas:
• Compra de equipo reacondicionado
• Recuperación de datos
• Reciclaje responsable del dispositivo
Sí.
Podemos recoger tu dispositivo en casa o en tu empresa en El Masnou, Premià, Montgat, Alella, Tiana y alrededores.
Aceptamos tarjeta, efectivo y Bizum.
Sí. Ofrecemos servicios para empresas y autónomos:
- Mantenimiento informático
- Configuración de equipos
- Instalación de redes, WiFi y servidores
- Gestión de cuentas, seguridad y copias de seguridad
- Reparación rápida prioritaria
Sí.
Todos nuestros equipos Apple y multimarca reacondicionados incluyen 12 meses de garantía y están revisados y testados al 100%.
